Gwarancja na hulajnogi wyczynowe Madd Gear (MGP)

Produkty Madd Gear to sprzęt zaprojektowany z myślą o intensywnej jeździe, ale nawet najlepszy komponent może czasem zawieść. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie czytelne zasady gwarancji – abyś wiedział, na co możesz liczyć, jeśli coś pójdzie nie tak.

Produkty Madd Gear są wytrzymałe, solidnie wykonane i testowane pod kątem intensywnego użytkowania. Jednak – jak każdy sprzęt sportowy – nie są odporne na każde uszkodzenie.

Decki hulajnóg Madd Gear są wykonane z aluminium 6061 i dodatkowo utwardzane termicznie, aby zwiększyć ich wytrzymałość. Materiał ten jest lekki i mocny, ale znacznie bardziej miękki niż beton i kamień, z którymi często ma kontakt na skateparku.
Podczas grindowania po takich powierzchniach może dojść do stopniowego ścierania się materiału i osłabienia konstrukcji – nie jest to wada produkcyjna i nie podlega gwarancji.

Co obejmuje gwarancja MGP?

Gwarancja producenta Madd Gear obejmuje:

• wady materiałowe i produkcyjne,
• pęknięcia decków i spawów (hulajnogi),
• złamania lub wygięcia kierownic (jeśli nie były modyfikowane),
• dehubowanie kół, jeśli dzieje się samoistnie przy normalnym użytkowaniu,
• pęknięcia hamulców lub widelców.

Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane indywidualnie i wymagają dowodu zakupu.

W przypadku kompletnej hulajnogi wyczynowej MGP…

…każda część podlega przepisom gwarancyjnym właściwym dla danego typu części. Wymieniona zostanie tylko dana część, a nie cała hulajnoga.

Okresy gwarancji na poszczególne części MGP

• Decki hulajnogowe – 6 miesięcy
• Kierownice:
  • chromoly: 90 dni
  • tytanowe: 90 dni
  • aluminiowe: 30 dni
• Widelce – 90 dni
• Zaciski – 90 dni
• Koła – 90 dni
• Hamulce – 30 dni
• Deskorolki – 12 miesięcy
• Drift Trike – 12 miesięcy

Czego nie obejmuje gwarancja Madd Gear?

• normalnego zużycia (np. gripy, łożyska, grip tape),
• uszkodzeń spowodowanych modyfikacjami,
• błędnej instalacji,
• braku konserwacji,
• uszkodzeń mechanicznych (zarysowania, obtłuczenia, płaskie koła),
• dehubowania kół, jeśli jest wynikiem złego lądowania, mocnych bocznych uderzeń albo jazdy na zużytym kole (zużycie eksploatacyjne).

Jak zgłosić reklamację?

1. Skontaktuj się z naszym sklepem: [email protected].
2. Przygotuj dowód zakupu, zdjęcia wady i krótki opis problemu (może być film).
3. Sklep przekaże zgłoszenie do producenta lub przedstawi dalsze kroki.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy! Tel: +48 535 590 590.
Dodatkowe informacje znajdziesz również w naszym Regulaminie sklepu oraz w zakładce Zwroty i reklamacje – tam szczegółowo opisaliśmy wszystkie zasady dotyczące gwarancji, zwrotów i procedury reklamacyjnej.